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Termos de Utilização

Última atualização: 7 de abril de 2026 · MANDA DM MARKETING E CONSULTORIA LTDA · CNPJ 48.124.554/0001-27

Índice
  1. Aceitação dos Termos
  2. Descrição do Serviço
  3. Cadastro e Conta
  4. Uso Permitido
  5. Uso Proibido
  6. Pagamentos e Reembolsos
  7. Propriedade Intelectual
  8. Limitação de Responsabilidade
  9. Disponibilidade do Serviço
  10. Rescisão
  11. Legislação Aplicável
  12. Contato

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma InfoProcessos, disponível em infoprocessos.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Utilização e com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer alteração nos Termos constitui aceitação das modificações.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e a MANDA DM MARKETING E CONSULTORIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.124.554/0001-27.

2. Descrição do Serviço

O InfoProcessos é uma plataforma digital que permite a consulta de processos judiciais públicos disponíveis nos sistemas eletrônicos dos tribunais brasileiros. O serviço inclui:

As informações exibidas são obtidas exclusivamente de fontes públicas, como os portais eletrônicos dos tribunais brasileiros (TJs estaduais, STJ, STF, TRFs, TST e demais), em conformidade com o princípio da publicidade processual previsto no art. 5º, LX, da Constituição Federal e no art. 11 do Código de Processo Civil.

O InfoProcessos não é um escritório de advocacia e não presta serviços jurídicos. As informações disponibilizadas têm caráter exclusivamente informativo e não substituem o acompanhamento por profissional habilitado.

3. Cadastro e Conta

Determinadas funcionalidades da plataforma exigem o fornecimento de dados pessoais, como nome completo, endereço de email e CPF, para fins de identificação, emissão de acesso e comunicação.

Ao fornecer seus dados, você garante que:

A InfoProcessos se reserva o direito de suspender ou encerrar acessos em caso de suspeita de fraude, uso indevido ou fornecimento de informações falsas.

4. Uso Permitido

Você está autorizado a utilizar a plataforma InfoProcessos exclusivamente para:

5. Uso Proibido

É expressamente vedado ao usuário:

A violação destas proibições poderá ensejar responsabilização civil e criminal, além do encerramento imediato do acesso à plataforma.

6. Pagamentos e Reembolsos

A plataforma oferece funcionalidades pagas, cujos valores são exibidos no momento da contratação. Os pagamentos são processados de forma segura via Pix.

Política de reembolso: Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário que efetuar compra por meio eletrônico tem direito ao arrependimento e ao reembolso integral no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, desde que o acesso ao conteúdo pago ainda não tenha sido efetivado. Após o acesso ao conteúdo desbloqueado, o direito de arrependimento não é aplicável conforme art. 49, parágrafo único, do CDC.

Para solicitar reembolso, entre em contato com suporte@infoprocessos.com.br dentro do prazo informado.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem prejuízo dos valores já contratados e pagos pelo usuário.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma InfoProcessos — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, design, logotipos, textos, estrutura de dados, interfaces e funcionalidades — é de titularidade exclusiva da MANDA DM MARKETING E CONSULTORIA LTDA ou licenciado a ela, sendo protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

Os dados processuais exibidos são de domínio público, obtidos dos sistemas oficiais dos tribunais brasileiros. A forma de apresentação, organização e processamento desses dados pela plataforma constitui obra intelectual protegida.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e por escrito da InfoProcessos.

8. Limitação de Responsabilidade

A InfoProcessos atua como intermediária de informações públicas e não se responsabiliza por:

A responsabilidade total da InfoProcessos perante o usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 (doze) meses.

9. Disponibilidade do Serviço

A InfoProcessos envida seus melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por fatores externos fora do controle da empresa.

Em caso de indisponibilidade prolongada que prejudique o serviço contratado, o usuário poderá solicitar reembolso proporcional ao período afetado.

10. Rescisão

A InfoProcessos pode suspender ou encerrar o acesso do usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, em caso de:

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte. O encerramento não gera direito automático a reembolso por períodos já contratados, salvo nas hipóteses previstas na seção 6.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a lei disponha de forma diversa em favor do consumidor.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato: